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發布時間︰2017.04.18
        為貫徹落實東湖綠道電動觀光車運營項目“安全第一,服務至上”的宗旨,努力提升項目運營服務質量,打造項目服務品牌,項目組于2017年3月實施“安全文明服務月”活動。
活動主要內容有︰1、完善站務崗位責任制及規範流程,推進一線管理安全服務執行標準及力度;2、完善站點票亭文明服務監督崗窗口、游客意見本及調查問卷等形式,加大宣傳力度,組建崗位一線服務人員執法隊伍。
        為了加大安全文明服務執行力度,項目組根據現場運營管理考核目標制定了相應的獎勵政策,以便提升整體服務管理水平。
       經項目組內部評議,結合游客評價及表揚信等,最終評選出三月份優秀員工獎4名,明星車輛獎3名,拾金不昧獎4名,見義勇為獎2名4人。
 
        2017年4月15日,項目組在東湖綠道湖光序曲驛站召開全員大會,對獲獎員工進行了表彰,鼓勵大家在今後的工作中再接再厲,力爭涌現出更多的先進典範和先進事跡,共同努力共同提升,打造好示範運營品牌。